Traditionellt sätt så har webbdesign varit väldigt enformigt, utifrån den enformigheten så skapades Blue Office Media. Vi känner att en viktig del av processen har blivit bortglömd, och det är klienten. Vårt primära mål är att matcha klientens behov, förväntningar och vision för att kunna leverera den bästa möjliga digitala upplevelsen. Vi tror verkligen på att om klienten inte är nöjd så är allt vårt arbete förgäves, därav så har vi infört en nöjd kund garanti på alla tjänster vi erbjuder. Det betyder med andra ord att om du som kund inte är nöjd så fortsätter vi arbeta tills du blir det. Om mot förmodan att vi inte kan uppnå dina förväntningar så får du tillbaka dina pengar, inga frågor ställda.